Comment tu me parles !
Matériel
Aucun
Objectifs
-
prendre conscience de la façon dont nous communiquons dans des situations particulières
-
observer notre mécanisme interne
-
modifier notre mode de communication pour améliorer nos relations et valoriser notre interlocuteur
Posture de l’animateur
-
Il est garant du bon déroulé des échanges et s'assure que chaque participant soit traité avec respect et bienveillance
-
Il reformule chaque fois que c'est nécessaire et accompagne le processus
Déroulement
-
mettre les participants en situation à partir des exemples ci-dessous
-
les laisser interagir deux par deux face au groupe
-
questionner le groupe sur les propos échangés : est-ce que ces paroles vont favoriser la relation ? Quel impact peuvent-elles avoir sur celui qui les prononce ? Sur celui qui les reçoit ?
-
comment aurait-on pu formuler notre réaction face à la situation ?
Exemples de situations : -
A devait rendre un dossier à B mais il n’a pas terminé
-
A est au volant, il ne sait pas quelle route prendre, B lui, sait ( ou croit savoir)
-
A vient de renverser du café sur la chemise de B en le lui versant
On peut varier le contexte pour chaque situation : entre collègues, avec un supérieur, en couple, entre parent et enfant...